西安市新城区人民法院

项目背景

为满足司法服务提质增效、司法便民深入落实的需求，西安市新城区人民法院新审判大楼以新一代信息技术为支撑，致力于打造高效、便捷、透明的现代化诉讼服务与审判办公环境。

在此背景下，法院对内部通信系统提出了高标准要求，旨在构建一个稳定可靠、功能丰富、便于管理且能适应未来发展的融合通信平台。

西安市新城区人民法院对新一代通信系统提出了明确要求：

首要确保内外通信畅通无阻，既要满足内部各庭室团队的高效协同，也需保障数十条对外服务热线的稳定接入，让群众“找得到、打得通”。系统必须具备极高的稳定性和可靠性，以支撑审判、执行等核心司法业务不间断运行。

同时，功能需紧密贴合司法业务场景，如支持合议庭评议所需的电话会议，并具备良好的扩展性以适应未来发展。此外，系统必须采用标准化协议，确保与法院整体信息化架构兼容，为智慧法院建设奠定基础。

Yeastar 星纵数字为新城区人民法院量身定制了以 P 系列 IPPBX 为核心的统一通信解决方案。

部署一台星纵数字 IPPBX，连入中心专网，并接入运营商外线。

工位部署 IP 话机，连入中心专网注册为 IPPBX 分机。

系统承载新审判大楼全部对外公布的联系电话（涵盖立案、执行、审判、综合等所有部门），并提供自动话务员、通话录音等功能，为社会公众提供了清晰、畅通的联络通道。

实现了院内各部门、各法庭之间分机短号互拨，同时支持电话会议、Linkus 软电话、一号多机、广播对讲等丰富功能，为审判执行核心业务提供了坚实的通信保障。

新系统的成功部署，不仅是通信工具的升级，更是在高扩展性的 IP 通信平台上，为法院未来探索远程庭审支持、移动办公、智慧法院融合应用等数字化发展奠定了坚实的通信基础。