NovoOne 语音通信云平台
NovoOne
是一款专为服务提供商与大型企业打造的现代多租户通信平台。它解决了传统运营商级平台或开源方案长期存在的痛点:架构复杂、系统不稳定、软电话体验差、扩容成本居高不下。
NovoOne 基于真正的多租户 PBX 核心构建,开箱即用可轻松服务上千家企业客户。依托原生的 AI 能力、跨平台的 Linkus 客户端以及丰富的 REST API 接口,它在每一层都提供了即用型功能。通过一整套白标定制方案,NovoOne 赋予服务提供商、大型企业用户极致的成本控制、绝对的品牌自主权,以及一套随着用户规模扩大反而持续降低的总拥有成本。
海量多租户
稳定零中断
NovoOne 基于真正的 Kubernetes 原生微服务架构设计,实现资源的动态分配与按需弹性扩展,在极小硬件投入下支撑超大规模多租户业务的持续增长。内置负载均衡防止系统过载,秒级自动故障转移保障节点异常时业务快速恢复,滚动更新机制让新功能上线不影响租户正常使用。跨站点异地冗余能力,可在站点级灾难发生时实现分钟级的业务恢复(RTO/RPO),为服务商与大企业客户提供真正意义上的容灾保障。
分机运营,集中管控
业务拓展灵活高效 — 通过分级运营与集中管控,轻松扩展渠道,管理租户生态。
多层管理
构建覆盖渠道、租户及用户的弹性服务层级体系,支持分级管理、基于角色的权限控制与集中化管理。
资源集中整合
跨租户整合外线中继、DID 号码及终端设备,实现资源的灵活分配、开通流程的简化与高效的服务交付。
API 驱动业务自动化
无缝对接集成现有工作流程,渠道入驻、租户开通、分析与计费全程自动化。
话机自动配置
兼容亿联 (Yealink)、方位 (Fanvil)、思科(Cisco)、飞音 (FlyingVoice)等主流品牌的 500+型号 IP 话机。支持跨租户批量配置话机,大幅减少部署时间。
STIR/SHAKEN 合规
在共享中继上集中管理外呼签名和内呼验证,既能满足监管合规要求,又能提升呼叫接通率。
全套装白标定制
无需依赖任何第三方,从门户到原生软电话 APP,从品牌 Logo 到整体视觉风格,支持按租户深度定制,全方位满足用户体验。
话机、外线、集成
一切随心掌控
赋能每个用户,畅享云端通信
50+电话语音功能
除具备传统电话的所有功能外,还提供 IVR、电话会议、通话录音、通讯录、组织架构等丰富功能,提升沟通效率。
提供原生软电话
专为手机移动端和电脑桌面端打造的原生应用,彻底消除兼容性问题,确保在各终端上实现稳定语音通信、高效商务沟通、即时在线状态,满足移动办公需求。
内置 AI
不仅支持 AI 通话转写与智能总结,自动生成通话记录与要点摘要;还提供 AI 接待员用自然语言与客户直接对话,精准解答常见问题、智能转接对应人员,大幅提升客户服务体验与响应效率。
三大增长引擎
助推持续盈利
部署不受地域限制
全托管服务(由星纵数字提供)
免去团队繁琐的基础设施运维工作,同时确保企业级的安全性与高扩展性。
本地化部署(自托管模式)
专为满足合规监管、特定地域或品牌专属需求而设计,赋予您对部署环境的绝对控制权。
