项目背景
京东安联保险由京东集团与世界领先的德国安联集团合资组建，随着业务快速发展，原有思科电话系统在跨地域协同、系统扩展性及与现有 IT 架构融合方面面临挑战。
为构建一个统一、高效、可靠的新一代企业通信平台，京东安联保险决定对全国电话系统进行升级。
项目需求
替换原有思科电话系统，但保留思科 IP 话机，实现利旧保护投资。
总公司与全国分公司电话组网，分机互联互通，并由总部统一管理。
公司已有 AD 域，要求新电话系统能与 AD 域对接。
支持对所有通话（内线、外线、会议）录音，并可随时召开电话会议。
系统必须具备高扩展性与高稳定性，以适应企业未来发展。
方案部署
星纵数字根据京东安联保险的网络环境与使用需求，为其提供以万门级 IPPBX 为核心的思科设备替换解决方案。
北京
机房部署两台星纵数字 IPPBX，连入企业网络，并启用双机热备。
机房部署星纵数字中继网关，连入企业网络对接 IPPBX，并接入运营商 E1 中继线路。
通过配置实现 IPPBX 与客户 AD 域对接，分机号码通过 AD 域进行同步。
使用自动配置功能将原有思科IP话机注册为星纵数字 IPPBX 分机。
上海/深圳/四川
机房部署星纵数字中继网关，通过企业网络对接北京 IPPBX，并接入当地运营商 E1 中继线路。
桌面部署 IP 话机，通过企业网络远程注册为北京 IPPBX 分机。
方案价值
优化全国沟通流程
实现全国各职场员工间直拨内部短号免费互通。
员工可在工位随时发起或加入电话会议，提升协同效率。
即使在某些网络临时不通的情况下，系统仍能保障内线通信畅通。
提供丰富通信功能
系统支持对所有内外线通话及会议进行自动录音，满足金融行业合规与质检要求。
内置完善的 IVR、队列、会议等功能，提升客户服务体验。
提供 Linkus 软电话、组织架构、话务控制台等丰富功能，提升内部沟通协作。
显著降低运营成本
利旧原有思科话机，保护企业资产。
分支机构间通话完全免费。
通过集中部署和智能路由，优化了长途话务流向，降低了整体通信费用。
实现高效 IT 管理
与 AD 域深度集成，除实现账户的统一管理与认证外，网页端 Linkus 还可直接使用 AD 账号登录进行呼入呼出。
全国分机统一注册至北京 IPPBX，实现内外线的集中管控。
标准 SIP 架构保证了系统的开放性与未来扩展的灵活性。
更多相似案例
携手Yeastar，共享成功!
