成都市妇女儿童中心医院

项目背景

都市妇女儿童中心医院是西南地区规模最大的三级甲等妇女儿童医疗保健机构,承担全域成都妇女儿童医疗保健的核心职能。医院在职员工3074人,建有中心院区、实业街院区、太升路院区、东城根院区 。

项目需求

随着医院业务扩展与智慧医疗建设推进,原有思科 IP 电话系统因设备老化、海外厂商服务响应滞后等问题,已无法满足院方对通信稳定性、运维自主权及未来发展需求。

需要具有可靠资质的国产品牌,能提供及时高效的售后服务。

支持与现有电话系统组网,新旧分机互联互通,后期实现完全替换。

支持容灾备份机制,日常管理与维护可由医院信息部自行完成。

电话系统具有一定前瞻性,满足医院未来发展需要。

方案部署

星纵数字根据成都市妇女儿童中心医院的环境与需求,为其定制”双活容灾+平滑过渡”电话系统国产化升级方案。

方案部署

机房

部署两台星纵数字 IPPBX,连入院区专网,并启用双机热备。

星纵数字 IPPBX 通过 SIP 点对点对接思科电话系统。

配置星纵数字中继网关,连入企业专网对接 IPPBX,接入运营商 E1 中继。

办公桌面

新办公区部署 IP 话机,连入院区专网注册为星纵数字 IPPBX 分机。

旧办公区前期沿用思科话机,后期逐步替换 IP 话机并注册为星纵数字 IPPBX 分机。

方案亮点

1星纵数字积极参与信创国产化建设,提供全栈信创语音方案,已在政府、金融、教育、医疗、能源等领域建成高可靠国产品牌替代案例。

2支持对接思科电话系统,实现新老系统分机互联互通,同时提供自动话务员、队列、电话会议、Linkus 软电话等丰富功能提高医院对内对外沟通效率。

3提供双机热备方案确保系统级安全,提供网页化配置界面,只需基础计算机网络知识即可完成日常管理与维护。

4具有优异的分机扩展性,并支持多院区电话组网,符合医院的未来发展规划。

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