方案背景
NEC(日本电气株式会社)作为全球领先的语音通信设备供应商,其 IPPBX 产品(如SL2100、SV9100/SV9300系列)曾长期占据酒店、企业、医疗、金融等行业市场。
NEC 电话系统采用专用硬件架构与模块化堆叠设计,配套使用同品牌话机,整体配置存在一定专业门槛,提供了较丰富的语音通信功能,但部分功能需依靠外挂设备实现。
NEC 用户痛点
2024年 NEC 宣布在全球除日本外的区域停止供应程控系列产品,其存量用户面临以下核心痛点:
生命周期末期风险
NEC 设备临近硬件生命周期,停产后无备品备件,故障风险高,漏洞无法修复,维护成本与技术门槛大幅提升。
功能扩展性不足
NEC 采用传统程控嵌入式架构,需依赖第三方实现语音信箱、录音、计费等基础功能,难以满足现代企业的数字化升级需求。
停止原厂售后维保服务
NEC 设备配置具有一定专业性,原厂停止技术服务后,一旦出现故障将无法短时间解决,严重影响日常语音业务。
星纵数字替换方案-企业办公
星纵数字基于对 NEC 客户需求的深度理解,推出全栈化 NEC 替换方案,支持从中小型企业到超大规模集团的全场景语音通信升级,保障业务平滑过渡与长期稳定运行。
- 部署两台星纵数字 IPPBX,连入企业网络,并启用双机热备。
- 沿用原有 NEC 话机或部署 IP 话机,连入企业网络,注册为 IPPBX 分机。
- 部署星纵数字语音网关,连入企业网络,对接 IPPBX,并接入运营商外线。
- 员工手机、电脑安装 Linkus 软电话,通过网络注册为 IPPBX 分机。
机房
办公室
话机利旧
星纵数字 IPPBX 兼容大多数 NEC 话机型号及市场其他主流品牌话机,提供自动配置功能,快速批量完成分机的注册与部署,同时不改变用户使用习惯。
PnP(即插即用)方式支持自动配置与PBX 处于同一局域网子网下的IP话机和网关。
DHCP方式支持配置与PBX 处于相同局域网的IP话机和网关(同网段或跨网段)。
RPS方式支持通过公网IP 和Yeastar FQDN自动配置远程IP话机。
NEC话机兼容型号
DT700系列、DT820系列、DT900系列、DT900S系列……
兼容市场主流品牌话机
型号替换
在中国市场,NEC 电话系统的主力型号为 SL(百用户级)与 SV(千用户级)系列。星纵数字 IPPBX 提供丰富型号,支持最高10000分机,全面覆盖不同人员规模企业需求。
支持最高10000分机用户,最多30000注册终端,多达1000通话并发。
同时提供软、硬件安装方式,适应各类型部署环境。
具备灵活的分机扩展弹性,不需额外购买设备,随时扩展分机数量。
Linkus 软电话
Linkus 是星纵数字 IPPBX 的专用软电话,支持手机、电脑多端使用,只需连入网络即可通过 IPPBX 拨打接听同事、客户电话,并提供语音会议、通讯录、组织架构等丰富功能,满足企业用户移动办公、高效沟通的工作需求。
多语言兼容
Linkus软电话、后台管理界面提示音支持多语言,其中包含中文、繁体字、英文、日语等20种以上语言。
无需公网映射
通过Yeastar专用SBC 或者Yeasta RAS 隧道服务,保证用户随时随地地接入集团的语音通信网络。
稳定迭代
长期稳定迭代的软件,在App Store、GooglePlay、华为、小米等主流市场均保持上架。
RAS 隧道服务
星纵数字 P 系列 IPPBX 提供隧道服务功能,帮助用户在没有固定 IP 的情况下,通过域名远程注册 Linkus 软电话/ IP 话机,完成电话系统异地组网,同时避免网络映射,既降低配置复杂度,又提高设备安全性。
以高度安全的方式轻松地将去世界各地的远程工作人员、分公司和SIP设备连接到总部Yeastar PBX主机。
星纵数字替换方案-酒店语音
星纵数字方案价值
架构升级
ALL IN ONE 设计架构,内置通话录音、通讯录等功能,保留 NEC 功能及原有使用习惯。
平滑过渡
支持与 NEC 旧系统分阶段对接,业务切换零感知;分机号段、外线号码、IVR 流程全兼容。
电信级可靠性
双机热备、异地容灾、磁盘 RAID 冗余等多重保障,满足多行业用户的高可用要求。
PMS 对接
星纵数字 Yeastar 与 Oracle 是原厂认证合作伙伴,IPPBX 与 Opera PMS 深度集成。
运维增效
提供网页化操作界面(支持中日英多语⾔),只需掌握基础网络知识即可完成日常管理维护;同时提供7×24小时本地化技术支持,问题当日解决率超90%。
携手Yeastar,共享成功!
