方案背景
星纵数字作为国内领先的企业智慧语音通信方案提供商,可为大中型规模企业提供全栈信创语音解决方案。旗下 P 系列融合通信平台已完成硬件、操作系统、数据库、中间件的信创适配。
针对国内思科用户普遍存在的国产化替换需求,以及日常运行面临的管理维护技术难、升级扩容成本高等痛点,星纵数字推出思科电话系统国产化过渡&替换方案。
思科 CUCM 集群架构
- 管理端:又称为发布端、Publisher,在 CUCM 架构中通常用于配置生成及配置下发。
- 呼叫处理器:又称为 CM、订阅端,在 CUCM 架构中用于处理注册、语音呼叫、SIP 对接等业务,第三方 PBX 通常直接跟呼叫处理器对接。单机7500分机,单集群最大30000分机。
- 语音网关:又称为 VG、语音网关,在 CUCM 架构中用于连接运营商 E1、PSTN,基本上第三方 PBX直接可以跟 VG 对接。
- IP话机:思科的话机,早期79、69系列为 SCCP 专用协议话机,后期推出的均支持 SIP,跟市面上的一些 IP 话机有一定区别,需要特殊处理才能注册到第三方 PBX。
- 管理端和呼叫处理器组成集群,IP 话机也一般按照区域指向呼叫处理器。
星纵数字 IPPBX 对接思科 CUCM
- 部署星纵数字 IPPBX,以双机热备为例,对外提供服务的 IP 地址为虚拟 IP:192.168.110.2
- 思科呼叫处理器,主备 IP 均提供服务,所以需要逐一对接。
- 以右图为例,星纵数字 IPPBX 需要分别对 192.168.100.2、192.168.100.3、192.168.120.2、192.168.120.3 四台思科设备创建4条 SIP Trunk 用于对接。
- 路由也需要同步创建。
星纵数字完整方案实例
- 星纵数字 IPPBX 主备与思科电话系统采用 SIP Trunk 对接,打通所属分机的内部通信。
- 本地划分语音局域网,思科话机或 IP 话机通过内网注册。
- 星纵数字 IPPBX 主备和思科语音网关 SIP 对接,外呼直接通过思科语音网关出局。
- DMZ 区域部署星纵数字 SBC 用于外网软终端用户注册。
思科话机利旧
功能兼容性测试
星纵数字 IPPBX 支持市面上90%以上的存量思科话机利旧;除话机本地通讯录外,保留原有用户的呼叫前转等使用习惯,并实现在思科话机屏幕上同步状态。
7910/7911、7911/7921、7941/7942、6921、7821/7841、8841/8845、8831会议话机、9951、3905......
话机注册
点对点呼叫
释放通话
恢复通话
话机本地会议
转接
静音
留言
呼叫前转
通话记录
历史拨号记录
重播
监听
暂停/恢复录音
快速拨号
代答
免打扰
mobility
批量话机配置
星纵数字 IPPBX 提供话机自动配置功能,支持批量配置思科话机,快速完成话机注册与部署。
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|---|---|
| 注册话机时,每个话机都需要写XML 文件,1000个话机就是1000个XML文件 | 提供自动配置管理,自动分配并且生成 配置文件 |
| 需要额外准备TFTP服务器,增加故障点 | PBX自带TFTP功能 |
| 修改配置需要手动修改XML,并且需要 人工重启话机 | 页面修改配置自动同步到配置文件, 一键下发配置,无需人工处理重启 |
| 大部分只能利旧注册、通话、利旧率 不足20% | 利旧95%以上的功能 |
星纵数字方案价值
话机利旧 降低成本
星纵数字 IPPBX 自带 TFTP 功能,并支持自动分配并生成配置文件,思科话机注册时一键下发配置,无需人工处理重启。保留用户话机使用习惯,利旧95%以上话机功能。
无缝对接 平滑过渡
星纵数字 IPPBX 支持标准 SIP 协议,可通过 SIP Trunk 对接思科电话系统及语音网关,实现思科话机与 IPPBX 分机间短号直拨互联互通,并可直接通过思科语音网关上的外线呼入呼出。
维护管理 简单快捷
星纵数字 IPPBX 提供简单友好的网页化配置界面,只需具备计算机网络基础知识即可完成日常管理与维护。此外,还提供7x24小时本地/远程技术服务,当日问题解决率超90%,多次在国内外的厂家服务满意度调查中获得肯定与嘉奖。
全栈信创 安全稳定
星纵数字积极参与信创国产化建设,可为国内各行业客户提供全栈信创语音方案。星纵数字 IPPBX 具备电信级稳定性,支持双机热备、异地容灾,并提供双电源、双网卡、磁盘阵列双硬盘 Raid 备份,多种容灾备份机制,全方位保障设备稳定运行。
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